服務條款與退款政策

「問命織盤所」由 九道光數位工作室（統一編號 61432862）營運。使用本服務即表示你同意以下條款。

一、服務內容

本服務透過 LINE 官方帳號，以使用者提供的出生資料進行天文曆算排盤，並由 AI 交叉多套命理象徵系統（八字、紫微斗數、西洋占星、印度占星、人類圖、生命靈數）生成個人化分析內容。

所有內容屬象徵系統的交叉閱讀，供自我探索參考，非實證預測，亦非醫療、法律、財務投資或心理治療等專業意見。重大決策請諮詢相關領域專業人士。

二、計費方式

• 本服務以「題數」計費：儲值取得題數，單次提問扣 1 題，進階服務依頁面標示題數折抵。
• 經系統判定與命理無關的訊息不扣題。
• 題數綁定你的 LINE 帳號，無使用期限，不可轉讓、不可兌換現金（退款規則除外）。
• 付款透過綠界科技（ECPay）金流以信用卡完成，本服務不經手、不儲存卡號。

三、退款政策

• 自付款完成日起 7 天內，該筆儲值中尚未使用的題數可申請退款。
• 退款金額＝該筆實付金額 ×（未使用題數 ÷ 該筆購得題數），透過原刷卡管道退回，作業時間依發卡行規定。
• 已扣用的題數（含已生成的單題回答與進階服務報告）因數位內容一經提供即已完成給付，恕不退款。
• 申請方式：於 LINE 官方帳號留言，或來信客服信箱 purity0224@gmail.com，並註明 LINE 顯示名稱與付款時間；我們會於 7 個工作日內處理並回覆。

四、個人資料保護

• 你提供的出生資料（日期、時間、地點、性別）僅用於排盤與生成分析內容，不會提供予第三方或作行銷用途。
• 金流資料由綠界科技依其隱私權政策處理。
• 你可隨時透過 LINE 官方帳號或客服信箱要求刪除你的出生資料與命盤紀錄；久未使用之帳號，系統亦會定期自動刪除其出生資料與命盤紀錄。

五、使用規範與免責

• 分析內容供個人參考使用，請勿擷取轉售或宣稱為專業鑑定結果。
• AI 生成內容可能有侷限或誤差，本服務不對依內容所做決策的結果負責。
• 如有濫用、攻擊系統或違法使用情事，本服務得停止提供服務。
• 本條款如有修訂，將公告於本頁面，修訂後繼續使用視為同意。